Un bilan de compétences s’articule autour de trois phases : la phase préliminaire, la phase d’investigation et la phase de conclusion (source : Service Public.fr). Chacune met en œuvre des outils spécifiques, souvent combinés pour une analyse la plus fine possible.
Les entretiens individuels : la base de tout bilan réussi
Des échanges approfondis, menés par un consultant qualifié et formé à l’accompagnement, servent d’abord à instaurer la confiance. Ici, pas de jugement : tout se construit sur l’écoute active.
- Entretiens exploratoires : Ils aident à préciser les attentes, à clarifier le contexte professionnel et personnel, et à fixer les grands axes du bilan.
- Questions ciblées projet : Quels sont vos réussites ? Vos regrets ? Vos rêves cachés ? Ces questions ouvrent des portes inconnues et offrent un regard neuf sur votre parcours.
- Retours réguliers : Des bilans d’étape ponctuent le processus. Ils permettent de vérifier que la démarche répond à vos besoins, et de réajuster si nécessaire.
L’impact est fort : selon le Centre Inffo, 85% des bénéficiaires estiment que les entretiens sont la partie qui déclenche le déclic sur leur avenir professionnel (source).
Les questionnaires d’auto-évaluation : se découvrir autrement
Pour se connaître, rien de tel que de mettre des mots sur ses propres ressources. Plusieurs questionnaires sont proposés lors d’un bilan de compétences à Honfleur :
- Bilan personnel : Forces, points à développer, centres d’intérêt, valeurs professionnelles (questionnaire Valeurs et motivations, Inventaire d’intérêts professionnels RIASEC de Holland...).
- Évaluation des compétences : Savoir-faire techniques (compétences métiers), savoir-être (relationnel, adaptabilité...), réussite dans des situations passées.
- Besoins et conditions de travail idéales : Environnement de travail préféré, type de management, horaires souhaités, besoins de conciliation vie pro/vie perso.
Les questionnaires sont parfois proposés sur support papier, parfois en ligne – ils permettent aussi de briser la glace avec soi-même.
Les tests psychométriques et de personnalité : une aide à la prise de conscience
Ils sont utilisés pour objectiver certains traits : modes de fonctionnement, préférences dans le travail, ressources inexploitées. Le choix dépend de l’organisme, mais plusieurs outils sont particulièrement courants, même à Honfleur.
| Test |
Utilité |
Plus-value |
| MBTI (Myers Briggs Type Indicator) |
Explorer son mode de décision et sa gestion des situations |
Mieux cibler l’environnement professionnel motivant |
| Profil DISC |
Analyser la communication et le comportement en équipe |
Comprendre sa façon de réagir face aux autres |
| Test SOSIE ou PAPI |
Mesurer la personnalité dans un contexte professionnel |
Mettre en lumière ses forces spécifiques au travail |
| INVENTAIRES D’INTÉRÊTS PROFESSIONNELS (RIASEC, etc.) |
Identifier les métiers ou familles de métiers les plus adaptés |
Ouvrir la réflexion vers de nouveaux horizons |
Attention : ces tests ne remplacent jamais le regard humain du consultant ; ils viennent enrichir l’analyse, jamais la dicter.
Les grilles de compétence : passer du vécu à l’action
L’objectif est ici d’objectiver le parcours, de traduire ses expériences en compétences transférables ou spécifiques.
- Grilles métiers : Elles listent les compétences mobilisées, en lien avec les référentiels (France Compétences, branches pro…)
- Référentiels métiers locaux : Les agences d'intérim et organismes de formation d’Honfleur utilisent des grilles adaptées aux secteurs phares du territoire : tourisme, restauration, logistique portuaire, artisanat d’art.
On “cartographie” le savoir-faire et on mesure l’écart avec les exigences des métiers visés. Cette démarche rend visible ce qui peut, demain, être mobilisé ailleurs.
Le portefeuille de compétences : construire sa boîte à outils personnelle
Il s’agit d’un dossier co-construit tout au long de la démarche ; il reprend preuves, diplômes, fiches de poste, lettres de recommandation, exemples de réalisations concrètes… C’est un support vivant, véritable carte d’identité professionnelle.
- Dossier papier ou dématérialisé
- Valorisation des “compétences informelles” : bénévolat, engagement associatif, expérience extraprofessionnelle
- Utilisable ensuite pour préparer un entretien ou formaliser un dossier VAE (Validation des Acquis de l’Expérience)
Les enquêtes métiers et immersions courtes : du concret pour valider son projet
À Honfleur, les consultants encouragent à rencontrer des professionnels (entretiens d’information, visites sur site, stages de découverte…). Ces démarches permettent de confronter ses envies à la réalité du terrain.
- Rencontres avec des entrepreneurs locaux du secteur tourisme, des artisans, des salariés portuaires…
- Stages courts ou immersions “découverte métier” proposés par certains organismes (notamment Pôle emploi et la Mission Locale du Pays d’Auge Nord)
Cette étape “hors cabines” rassure et alimente la réflexion : elle a toute sa place dans la démarche bilan dans les villes à taille humaine comme Honfleur.