Les services à la personne ne cessent de prendre de l’importance à Honfleur et dans tout le Calvados. Ici, ils sont au cœur du quotidien : aide aux personnes âgées, accompagnement des personnes en situation de handicap, garde d’enfants, petits travaux, ménage, etc. Derrière ces métiers : une nécessité locale, portée par le vieillissement de la population et l’évolution des modes de vie. D’après la Fédération des Entreprises de Services à la Personne (FESP), le secteur emploie près de 1,3 million de personnes à l’échelle nationale, avec une tendance de croissance soutenue (FESP).
À Honfleur, la demande est réelle. De nombreuses structures locales – associations, entreprises privées, CCAS, services municipaux – recherchent régulièrement des professionnels motivés. Le taux de renouvellement des effectifs y est élevé, pour cause de mobilité, mais aussi parce que certains métiers sont encore méconnus ou victimes d’idées reçues.
| Poste | Missions principales | Niveau de qualification | Employeurs types à Honfleur |
|---|---|---|---|
| Aide à domicile | Accompagnement personnes âgées/dépendantes, aide à la toilette, courses, ménage, compagnie | Sans diplôme ou CAP/ADVF (Assistant De Vie aux Familles) | ADMR, CCAS, associations locales, organismes privés |
| Auxiliaire de vie sociale | Soutien aux gestes essentiels du quotidien, accompagnement renforcé, stimulation sociale | Titre ADVF, Bac Pro ASSP (Accompagnement, Soins et Services à la Personne) | Associations, services prestataires, intérim |
| Garde d’enfants à domicile | Surveillance, activités, aide aux devoirs, aide sur temps périscolaire | CAP Petite Enfance ou expérience avérée | Entreprises privées, particuliers employeurs |
| Aide-ménager(ère) | Entretien du logement, ménage, repassage, accompagnement occasionnel | Sans diplôme ou expérience requise | Prestataires spécialisés, organismes locaux |
| Accompagnant éducatif et social (AES) | Accompagnement des personnes en difficulté ou handicapées, aide à l’insertion | DEAES (Diplôme d’Etat d’Accompagnant Educatif et Social) | Foyers, structures spécialisées, associations |
Derrière ces intitulés de poste, des besoins constants, soulignés par Pôle Emploi : entre 2022 et 2023, c’est plus de 300 recrutements qui ont été effectués dans les métiers du services à la personne dans le Calvados (Pôle Emploi), et Honfleur fait partie des bassins actifs.
Même sans diplôme, de nombreuses structures recrutent en priorité des personnes motivées et fiables. Voici les compétences et qualités les plus recherchées :
A Honfleur et aux alentours, la montée en compétence est fréquente. Les employeurs locaux accompagnent souvent les nouveaux salariés vers l’acquisition d’un diplôme, par la formation continue. Par exemple, le CAP Assistant(e) de vie aux familles, le Bac Pro ASSP ou le Titre professionnel d’assistant(e) de vie, souvent financés par la Région ou dans le cadre de contrats aidés (PEC, alternance). Les organismes comme l’AFPA de Lisieux, GRETA du Calvados, ou les relais Pôle Emploi sont régulièrement cités pour leur accompagnement de qualité.
Plusieurs types d’employeurs interviennent dans le secteur. Voici les principales structures à connaître :
Le secteur a longtemps souffert d’une mauvaise image liée à la pénibilité et au manque de reconnaissance. Pourtant, les choses changent, notamment suite à la pandémie. Les grilles de salaires ont été revalorisées, et des compléments spécifiques existent désormais pour les métiers les plus exposés (prime Ségur, indemnités de déplacement…).
Côté évolution, beaucoup progressent en interne (poste de référent, coordinateur, responsable de secteur) ou changent de structure en montant en compétence, voire en accompagnant une formation supérieure : assistant de service social, infirmier, éducateur spécialisé.
La Région Normandie finance de nombreuses formations, en alternance ou en formation continue, à destination des adultes demandeurs d’emploi.
S’engager dans les services à la personne à Honfleur, c’est participer concrètement au bien-être de toute la communauté locale. Ce secteur propose des métiers accessibles, utiles, ouverts à la reconversion et porteurs de sens. Les besoins de recrutement sont durables, les perspectives réelles pour qui souhaite s’investir. Que ce soit pour un premier emploi, une reprise d’activité après une pause, ou un projet de formation-reconversion : les portes sont grandes ouvertes, et le territoire offre de belles opportunités à saisir.